Általános szerződési feltételek:

Transfer4You – Általános Szerződési Feltételek (ÁSZF)

Az ÁSZF hatálya és elfogadása

Jelen dokumentum tartalmazza a Transfer4You szolgáltatásainak igénybevételi feltételeit. Az ÁSZF minden Ügyfél és Transfer4You közötti jogviszonyra érvényes. A szolgáltatás igénybevételéhez szükséges, hogy megrendelő megismerje és elfogadja az itt közölt feltételeket. Foglalásával megrendelő igazolja, hogy az ÁSZF rendelkezéseit kötelező érvényűnek tekinti magára nézve.

A szolgáltatás tartalma

  • A Transfer4You fő profilja autóbérlés sofőrrel.
  • Szolgáltató tevékenysége legális, nem tartozik a Személyszállítási törvény (176/2015. VII.7.) hatálya alá.
  • Az aktuális szolgáltatásokat és árakat hivatalos weboldalunkon közöljük. Az árakat napi rendszerességgel frissítjük. Azok bruttó összegek, áfamentes formában.

A megrendelés menete

Megrendelés visszautasítása vagy módosítása

Megrendelést az alábbi módon lehet leadni:

  • Online, a Transfer4You weboldalának erre kialakított felületén.

 

Más módokon (pl. SMS-ben vagy sofőrön keresztül) leadott megrendelést a Transfer4You nem fogad el.

A Transfer4You fenntartja a jogot a rendelés visszautasítására vagy módosítására, ha:

  • a megrendelés törvényt sért (pl. gyermekülés hiánya kisgyermek szállításakor),
  • vis major helyzet áll fenn (pl. elérhetetlen helyszín, extrém időjárás),
  • a szolgáltatás személy- vagy vagyonbiztonságot veszélyeztet (pl. agresszív vagy ittas utas),
  • előzetesen nem egyeztetett élő állat szállításáról van szó,
  • hiányoznak a szolgáltatás teljesítéséhez szükséges adatok (mobiltelefonszám, pontos cím stb.),
  • a csomagok mennyisége vagy mérete meghaladja a jármű kapacitását, és ezt előzetesen nem jelezték.

Megrendelés elfogadása és visszaigazolása

A megrendelés csak a Transfer4You visszaigazolása után válik érvényes szerződéssé:

  • Webes megrendeléseket munkaidőben (8:00–17:00 óra között) 4 órán belül igazolunk vissza, munkaidőn kívül érkezetteket másnap dolgozzuk fel.

Transzfer lebonyolítása

  • A pontos címet és időpontot a megrendelő biztosítja, pontatlan adatokból eredő késésért a szolgáltató nem felelős.
  • A megrendelőnek a jelzett időpontban kell megkezdenie az utazást.
  • Késés esetén 10 perc türelmi idő után pótdíjat számolunk fel (minden megkezdett 10 perc 1000 Ft).
  • Ha az utas 20 perc elteltével sem jelenik meg és elérhetetlen, a szolgáltató jogosult a helyszínt elhagyni és a meghiúsult utazás díját felszámítani. További megrendelést az összeg kiegyenlítéséig nem fogadunk el.
  • Az útvonalat kizárólag a Transfer4You határozza meg, eltérés esetén pótdíjat számolhatunk fel.

Díjfizetés és számlázás

A szolgáltatás ellenértékét előre egyeztetett módon lehet rendezni:

  • Banki átutalással előre,
  • Készpénzes fizetéssel közvetlenül az utazás végén.

 

Számlát csak előzetesen bejelentett igény esetén állítunk ki. Utólagos számlaigényeket nem áll módunkban teljesíteni. Szerződéses partnerek esetén a fizetés és számlázás feltételeit külön szerződés szabályozza.

Lemondási feltételek

  • Lemondás díjmentes, ha legalább 24 órával a szolgáltatás előtt megtörténik.
  • Későbbi lemondás esetén a megrendelt szolgáltatás díjának 100%-a kerül felszámításra.

Egyéb rendelkezések

Az ÁSZF 2020. január 1-től hatályos, melyet a Transfer4You egyoldalúan módosíthat, a már létrejött szerződésekre azonban mindig a szerződéskötéskor érvényes feltételek vonatkoznak.

 

Adatvédelem

Személyes adatait bizalmasan kezeljük, harmadik félnek nem adjuk ki, és csak a szolgáltatás teljesítéséhez szükséges mértékben tároljuk.